Anina2010 » 23 июн 2016, 19:55 СОВЕТЫ ПРОДАВЦАМ
Очень часто пытаясь продать что-то из недвижимости, мы стараемся разместить как можно больше объявлений, это правильно, реклама двигатель торговли! Но при этом возьмите на заметку несколько простых правил, т.к. они помогут Вам сэкономить драгоценное время.
1. Размещая объявление постарайтесь давать всегда один и тот же номер для связи с Вами.
ПОЯСНЮ: Почти во всех агентствах недвижимости, далее АН, каждая квартира, участок и т.д. привязаны к контактному номеру телефона. Обновление информации происходит по номеру. Прозвонив однажды Ваше объявление, риелтор занесет всю важную информацию и затем будет Вас беспокоить, только когда появится реальный покупатель. Когда телефон для связи не меняется, а объявление в газете, интернете и т.д. выходит, все АН видят, что объект актуален, и Вас зря не беспокоят. Поверьте, в АН очень хорошо обновляется информация, если Вы однажды подали объявление, то ваш объект будет внесен в базу.
Если же Вы подаете одну и ту же квартиру на несколько номеров (особенно, в Интернете) будьте готовы к "пустым" звонкам, т.е. опять Вам придется по второму,3-му и т.д.разу одному и тому же риелтору рассказывать о квартире, хотя вся информация по ней уже есть. Наверное, Вы нередко замечали, сколько всегда звонков на свежий номер!!!
Опять же когда создается иллюзия, что в этом доме продается "много" квартир, потенциальный покупатель будет "копаться" в постоянной надежде найти что-то лучшее или наоборот, наотрез откажется от этого дома.
Однажды, мне пришлось стать свидетелем такого случая. Одна женщина разместила на известном ресурсе в Интернете 8(!) объявлений о продаже одной и той же квартиры: на номер сына, свата, брата, мужа и т.д., в итоге ПОКУПАТЕЛЬ наотрез отказался смотреть этот дом, и сказал, что ул. N дом № N не предлагать, т.к. люди там почему-то "избавляются" от квартир. Хотя сама по себе квартира была хорошая и по адекватной цене. А бывает так, что муж, жена, дочка отпрашиваются с работы и едут показывать одну и ту же квартиру одному и тому же покупателю.
2. Если хотите поменять номер в объявлении, добавьте новый, но при этом оставьте на некоторое время и старый.
3. Не скупитесь на информацию: если Вам звонят и спрашивают адрес, это ВАЖНО, т.к. у всех покупателей есть свои потребности: кто-то смотрит весь город, кто-то район, а кто-то только конкретные дома!
4. Если у Вас спрашивают, а не подавали ли Вы объявление ранее на такой-то номер, не нужно этого пугаться, таким образом, как раз идет "война" с дубликатами (см. выше).
5. Не надо "шарахаться" от АН, ведь очень часто в АН обращаются реальные покупатели. Ведь в АН люди обращаются добровольно, насильно их никто не заставляет. Так же, как правило, когда ПРОДАВЕЦ явно не хочет работать с АН, ПОКУПАТЕЛЯ начинает настораживать, что возможно что-то не в порядке с документами.
6. Прежде чем подать объявление, определитесь с ценой, торг, как правило, есть везде и покупатель это знает, но стартовую цену нужно знать четко. Фразы: "недорого", договоримся", "сначала посмотрите", звучат отталкивающе, покупатели их боятся. Ведь для кого-то недорого 500тыс.руб., а для кого-то 5млн руб. - понятия растяжимые, а уж поедет смотреть не зная цены только "покупатель-турист", которому нечем заняться и покупать в ближайшие год-два он вообще ничего не планирует.
7. Когда к Вам приходят потенциальные покупатели, совсем не обязательно им рассказывать, что в Вашей квартире кто-то умер, либо у Вас уже срывалась сделка и т.п. Лучше всего отвечать, только на конкретные вопросы, если же Вас не спрашивают, промолчите. (В моей практике трижды срывался задаток уже в офисе по одной квартире только потому, что продавец каждым без 5 минут покупателям в красках рассказывала, как у них протекала крыша, со всеми подробностями, рассказ растягивался минут на 30, а то и час. Причем в момент этого эпичного рассказа никто не мог и слова вставить. После такого покупатели просто уходили «покурить» и не возвращались. Причем на момент просмотра крыша уже была полностью заменена, и проблема решена, но об этом продавец сообщала в самом конце своего повествования, когда покупатели уже сбегали!!!
Если есть вопросы, с радостью на них отвечу, критику - приму к сведению
Продолжение следует….
