РОСГОССТРАХ,ИНГОСТРАХ, а где вы страховали машину

[Leg]

Я страховала ОСАГО в компании МСК у агента рядом с пунктом регистрации. Сейчас машину продала и пошла к этому агенту, чтобы расторгнуть договор и вернуть часть денег по страховке ( сумма не маленькая 5700), а мне говорят: мы с этой компанией сейчас не работаем, идите в головной офис. На печате указан адрес: Пушкина 65 и телефоны, по которым никто не отвечает, по указанному адресу тоже нет офиса. Что делать? Где их искать? Может кто был в похожей ситуации? Подскажите.

Письменное заявление в компанию. Если нет офиса по адресу, указанному в полисе, то в инете посмотреть место нахождение головной организации ( в Хакасии только филиалы и представительства) и заказным письмом отправить туда с копиями документов. Если откажут или не ответят обращаться в суд.

[мамочка]

кто недавно оформлял осаго, подскажите, сегодня краем уха услышала, что помимо осаго еще обязательна страховка от несчастного случая, я понимаю, конечно, что это "обязательное" - простое навязывание услуг, как быть? не хочу я переплачивать

[angel_ann_85]

Аня, я тоже такое слышала, что есть в росгосстрахе, про ингосс ниче сказать пока не могу, выйду из декрета через месяц, там и разведаю

[СТРЕКОТУША]

кто недавно оформлял осаго, подскажите, сегодня краем уха услышала, что помимо осаго еще обязательна страховка от несчастного случая, я понимаю, конечно, что это "обязательное" - простое навязывание услуг, как быть? не хочу я переплачивать

на самом деле, навязывание дополнительной страховки - это просто инициатива страховой компании, при отказе от нее Вам отказываются выписать полис ОСАГО, что конечно является незаконным. Таким образом, страховые компании избавляются от ОСАГО - как от достаточно убыточного вида страхования.
В Росгосстрахе действительно предлагают "в комплексе" страхование жизни от несчастного случая + техосмотр, помимо этого они обнуляют ранее существовавшие у Вас скидки, т.о. в общей сложности вы отдаете за страховку 4 с лишним тысячи рублей...
В других страховых в основном предлагают страхование от несчастного случая, согласится или отказаться от данного вида страхования - ваше право, отказать Вам в выдаче страхового полиса ОСАГО они не имеют права.

[angel_ann_85]

СТРЕКОТУША это по закону они не имеют права отказать, а по факту могут столько сама "бодалась" с одной девицей из Росгосстраха, свекру столько всего хотели впихнуть за старенькую 6-ку, что сумма вылезла около 5 тыщ, у меня глаза на лоб вылезли! Она - есть типа закон - платите! Я - нет такого закона, че выдумываем, или давай открывай закон и все поправки к нему и показывай где написано все то за что ты хочешь денег взять. Так я столько всего выслушала про себя лично, типа я дура, лезу вообще не в свое дело и прочее-прочее. Она тут сидит и вообще никому ничего не обязана объяснять и показывать:-) а потом поняла, что бесполезна такая тактика со мной, встала и ушла вообще!
Я сама сотрудник страховой компании, только в декрете в настоящий момент, меня бы уволили сразу за такое отношение к клиентам и работе, столько раз приходилось разжевывать, расчитывать и показывать нормативку, потому как это прямая обязанность продавцов СК.

[СТРЕКОТУША]

angel_ann_85, в таком случае пишется жалоба на страховую компанию и все...в частности Росгосстрах (правда юр.лицо в Москве) уже наказан за навязывание дополнительных видов...наши региональные отделения пока наглеют, но все до поры до времени...
я тоже в страховой работаю, к нам каждый день толпы людей идут из того же Росгосстраха, Ингосстраха, ВСК и прочих страховых, где навязывают дополнительно приобрести тот или иной полис...

[angel_ann_85]

СТРЕКОТУША надеюсь, скоро их наглеж свернут

[мамочка]

СТРЕКОТУША Аня а ты где? у вас нет таких услуг?

[СТРЕКОТУША]

по телевизору в Нота Бене частенько стали поднимать данную тему, т.к у людей тоже терпение не резиновое, всему предел есть...поэтому, рано или поздно виновных накажут

[СТРЕКОТУША]

СТРЕКОТУША Аня а ты где? у вас нет таких услуг?

ответ в ЛС