Так-то "География" - довольно известный ТО (федеральная сеть), но до Урала, а у нас - нет.
Тут, точно! - желательно без сюрпризов бы...Но в любом случае это зависит во многом от менеджера - бывают даже неопытные люди, но, осознавая такой "косяк"
, компенсируют его тем, что роют носом и бьют копытом, лишь бы у клиента всё ОК было, а бывает - "старички" расслабляются и думают, что ничего читать дополнительно не надо, узнавать...Потом получается, что разрешённый багаж не 20+5, а всего 20, или тур бронируют три дня, когда у других это максимум 2 часа занимает...