А я и не говорила о наказании. Я говорила о некачественной услуге и неоплаты за нее.
Если человек уже обращался к УК и результата никакого, читайте выше. Ей сказали, что все в норме, перед этим спуская воду минут 20-30.
Вопросами ЖКХ занимаюсь около 5 лет. Случаи привлечения к административной ответственности УК известны, только вот результаты где? Например, есть решение АС РХ еще от 20 июня 2011 года в отношении УЖК "Зодчий". Штраф за нарушение содержания жилого фонда - 40 000 руб. И что? Я смотрю Зодчий исправился (читайте viewtopic.php?f=175&p=580713#p580713)и главное жильцам легче стало)))
Я бы вообще не занималась этой ерундой.
Единственный выход для жильцов, отказываться от оплаты некачественной услуги (только ее доказать нужно, желательно присутствие при составлении акта представителя УК, повторюсь, что по закону это возможно) и менять УК.